CGA ไฮไลท์บางอย่างจากการศึกษาเล่าเรียน
สมาคมการเล่นเกมของแคนาดา (CGA) ในวันอังคารเปิดตัวโปรแกรมความตั้งใจและกลยุทธ์ใหม่เพื่อส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นอย่างเป็นทางการด้วยการประชุมเชิงสัมมนาอุตสาหกรรมในโตรอนโต ซึ่งการวิจัยล่าสุดของ Ipsos เกี่ยวกับการรับรู้ของสาธารณชนเกี่ยวกับการเดิมพันออนไลน์ในออนแทรีโอเป็นไฮไลท์ของวัน
Sean Simpson รองประธานอาวุโสฝ่ายกิจการสาธารณะและชื่อเสียงขององค์กร Ipsos บอกคุยกับผู้ชมที่ MNP LLP ซึ่งมีผู้ประกอบธุรกิจหน่วยงานดูแลดูแลผู้แพร่ภาพผู้แทนจากลีกกีฬาอาชีพและผู้คนจากที่ประชุมการพนันที่รับผิดชอบเกี่ยวกับบริบทที่พวกเขาศึกษาค้นคว้าร่วมกับ CGA
ซึ่งรวมถึงการขาดข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมเกมออนไลน์ในปี 2022 (ปีที่ตลาดควบคุมเริ่มใช้งานในออนแทรีโอ) การโฆษณามากเกินจำนวนมากที่ทำให้ลูกค้าบางคนรำคาญ ความท้าทายที่มีชื่อเสียงที่เกิดขึ้นสำหรับอุตสาหกรรม การวิจัยที่จำเป็นจะต้องเพื่อเติมเต็มช่องว่างความทราบ และการค้นหาทางที่ถูกจำเป็นต้องไปด้านหน้าIpsos ได้ทำการสำรวจออนไลน์กับชาวออนตารี 1,502 ผู้ที่มีอายุ 19 ปีขึ้นไประหว่างวันที่ 17 ถึง 21 พ.ย.
“หนึ่งในสิ่งที่อยากรู้ต้องการเห็นที่เกิดขึ้นกับ iGamingหมายถึงฉันไม่คิดว่าพสกนิกรเข้าใจว่าอะไรเปลี่ยนไปจริงๆและไม่มีแคมเปญการศึกษาที่ตามที่เป็นจริงรอบๆนี้” ซิมป์สันกล่าวเนื่องมาจากการขาดดังกล่าว “หลุมดำ” หรือข้อมูลว่างเปล่าเกี่ยวกับกรอบการกำกับดูแลของจังหวัดจึงพัฒนาขึ้นกับความต้องสำหรับในการสื่อสารและสร้างความไว้วางใจมากขึ้นในกลุ่มชาวออนตารี“สำเร็จให้มีการขาดดดุลชื่อเสียงน้อยและนั่นทำให้เกิดความท้าทาย” เขากล่าวเสริม“ช่องว่างความรู้เป็นสิ่งที่อันยี่ห้อยก.”
เหมือนกันกับอุตสาหกรรมเครื่องดื่มชูกำลังและกัญชา ซิมป์สันกล่าวเสริม การรับรู้ว่าสิ่งที่ผู้คนรู้สึกว่ากำลังเกิดขึ้นนั้นไม่รูปร่าง“พวกเรารู้สึกว่าทุกคนออกไปเล่นการเดิมพันออนไลน์ความจริงก็คือมันห่างไกลหลังจากนั้น”
ซิมป์สันกล่าวว่าการวิจัยแสดงให้เห็นว่ามีประชากรประมาณหนึ่งใน 10 คนภายในออนแทรีโอเพียงแค่นั้นที่พนันอย่างน้อยอาทิตย์ละครั้งคนส่วนมากกำลังเล่นอย่างเจียมตัว“อันเป็นผลมาจากการเป็นตลาดเฉพาะในออนแทรีโอความคุ้นเคยกับการเดิมพันออนไลน์และการพนันออนไลน์นั้นออกจะต่ำ” ซิมป์สันกล่าว
การพนันออนไลน์แสดงถึงเปอร์เซ็นต์เล็กน้อยของผู้พนันสี่เปอร์เซ็นต์ซื้อหรือเล่นลอตเตอรีออนแทรีหรือ OLG ตั๋ววันแล้ววันเล่า 11% สัปดาห์ละสองสามครั้ง 14% สัปดาห์ละครั้ง 4%, 5% และ 4% เป็นลำดับเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 6% และ 4% ตามลำดับเดิมพันกีฬาออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 4% และ 4% เป็นลำดับการเดิมพันด้วยตนเองในคาสิโน)
ความคุ้นเคยกับการพนันออนไลน์และการเดิมพันนั้นต่ำยี่สิบเปอร์เซ็นต์รู้ OLG “ดีมาก” 36% “ทราบจำนวนเงินที่ยุติธรรม” 32% “รู้เพียงเล็กน้อย”; 12%, 27% และ 40% ในการพนันคาสิโนด้วยตัวเอง 11%, 16% และ 31% สำหรับเพื่อการพนันออนไลน์และการพนันออนไลน์
มีการเห็นโฆษณาการเดิมพัน แต่ว่าไม่แพร่หลายสี่สิบสามเปอร์เซ็นต์ได้เห็นโฆษณา iGaming ทางโทรทัศน์ในตอน 30 วันที่ผ่านมา 34% ออนไลน์ 19% การตลาดกีฬาในเกม 18% นักวิจารณ์/นักวิเคราะห์กีฬาในเกม 6% มีความตระหนักเพียงเล็กน้อยว่าการโฆษณาการเดิมพันออนไลน์และการพนันกีฬาถูกควบคุมโดยรัฐบาลจำนวนร้อยละสามสิบหกกล่าวว่ามีการควบคุมโดยรัฐบาล 24% กล่าวว่าขึ้นกับผู้โฆษณาและ บริษัท สื่อ 40% ไม่เคยทราบวิธีใดทางหนึ่ง มีความสับสนเกี่ยวกับไซต์ที่ไม่ได้รับการควบคุมหกสิบห้าเปอร์เซ็นต์ตระหนักถึง “ตลาดดำ” ของเว็บไซต์ที่ไม่มีการควบคุมและการเดิมพันกีฬา 34% กล่าวว่าพวกเขาทราบวิธีบอกแพลตฟอร์มที่มีการควบคุมออกจากแพลตฟอร์มที่ไม่ได้รับการควบคุม
ชนกลุ่มน้อย (46%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการกฎที่ต้องปฏิบัติการโฆษณา iGaming
ชนกลุ่มน้อย (46%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการกฎที่ต้องปฏิบัติตามการโฆษณา iGaming มากขึ้น (43% ในกลุ่มผู้เดิมพันกีฬาหลายครั้ง 39% ในกลุ่มผู้เล่นออนไลน์) ความไว้วางใจมากับการตระหนักถึงกรอบการกำกับดูแลปริมาณร้อยละห้าสิบเก้ามีความเห็นว่า
OLG มีความน่าไว้วางใจทั้งหมด 39% น่าไว้วางใจพอเหมาะสม 20% น่าไว้ใจมาก 40%, 29% และ 11% ตามลำดับสำหรับคาสิโนด้วยตัวเอง 30%, 22% และ 8% ตามลำดับสำหรับในการพนันออนไลน์และการเดิมพัน
“ความคุ้นเคยทำให้เกิดความควรจะพอใจ” ซิมป์สันกล่าว“ยิ่งมีคนทราบเกี่ยวกับคุณมากเท่าไหร่พวกเขาก็จะเชื่อใจคุณมากขึ้นแค่นั้น” อุตสาหกรรมเกมออนไลน์จำเป็นจะต้องควบคุมการเล่าเรื่องของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น เขากล่าวเสริม การสัมมนาสัมมนาสองวันจบลงวันนี้ที่ MNP LLP
โดยมีเซสชั่นสำหรับหัวหน้าอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการนำทางภูมิทัศน์ด้านกฎ โดยมีการอภิปรายร่วมกับ Manav Bhargava ทนายความและหัวหน้าโต๊ะประเทศอินเดียสำหรับ Segev LLP พร้อมด้วย David Phillips COO ของ AGCO และ Mitchell Davidson หัวหน้าเจ้าหน้าที่ของ iGaming Ontario
CGA กล่าวว่าเป้าประสงค์ของโปรแกรมใหม่ของพวกเขาคือการอำนวยความสะดวกให้กับผู้เล่นและสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีที่สุดของชุมชนด้วย iGaming เมื่อวานนี้ยังกล่าวอีกด้วย Dr. Karin Schnarr ซีอีโอและนายทะเบียนคนใหม่ของ AGCO ซึ่งบอกผู้ชมว่าหน่วยงานดูแลดูแล “เป็นจริงเป็นจังอย่างลึกซึ้งสำหรับในการปกป้องผลประโยชน์ของผู้เล่นและสุขภาพของผู้เล่น”
เธอเสริมว่า AGCO ได้เสร็จสิ้นการขอความเห็นกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับมาตรฐานการโฆษณาใหม่ที่หมุนวนเกี่ยวกับปัญหาการใช้นักกีฬาและคนดังด้วยการอุทธรณ์ต่อเยาวชนและสัปดาห์ที่แล้ว AGCO ได้ออกสรุปสำหรับผู้เข้าร่วมการให้คำปรึกษาAGCO ประกาศในสิงหาคมว่ามีการอัปเดตมาตรฐานการโฆษณาเพื่อห้ามใช้นักกีฬาในโฆษณาและจำกัดการใช้คนที่ใครๆก็รู้จัก
AGCO จะเปิดตัวเอกสารวิถีทางในที่สุดในช่วงต้นปีใหม่ ซึ่งก่อให้เกิดมาตรฐานที่อัปเดตจะมีผลในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2024 การอัปเดตรหัสโฆษณาระดับชาติใหม่สำหรับการเล่นเกมที่ CGA กำลังพัฒนากับ Advertising Standards Canada ก็เป็นส่วนหนึ่งของการนำเสนอเช่นเดียวกันCatherine Bate ประธานและซีอีโอของ Ad Standards บอกผู้ชมว่า ไตรมาสที่ 1 2024 เป็นเป้าหมายสำหรับร่างรหัสใกล้ในที่สุด
Paul Burns ประธานและซีอีโอของ CGA กล่าว “ตั้งแต่ผู้ให้บริการคาสิโนบนบกไปจนกระทั่งผู้บริจาคบริการออนไลน์ มีความเป็นจริงเป็นจังอย่างแข็งแกร่งสำหรับเพื่อการเล่นที่ดีต่อสุขภาพและรับประกันลูกค้าที่จีรังยั่งยืน”